O que oferecemos

Programas de desenvolvimento em comunicação assertiva, escuta ativa e confiança profissional. Metodologias práticas adaptadas à realidade das organizações portuguesas.

Escuta Ativa: Fundamentos Práticos

Aprenda técnicas concretas para ouvir com intencionalidade e eliminar barreiras comunicacionais. O programa inclui exercícios de parafrasear, confirmar compreensão e gerir distrações internas. Sessões em grupo de 90 minutos, duas vezes por semana, com foco em aplicação imediata nas suas conversas profissionais.

Parafrasear eficaz Empatia profissional Gestão de distrações

Metodologia de Feedback Construtivo

Domine a estrutura SBI (Situação-Comportamento-Impacto) para fornecer feedback que gera desenvolvimento, não defensividade. Ideal para gestores e líderes de projeto que necessitam comunicar expectativas e melhorias de forma clara. Inclui simulações de conversas difíceis e frameworks para documentar feedback de forma profissional.

Estrutura SBI Conversas difíceis Feedback positivo

Consciência Não-Verbal e Presença Profissional

Explore o impacto da linguagem corporal, contacto visual e tom de voz nas suas interações. Este módulo oferece feedback personalizado sobre a sua presença em videochamadas e reuniões presenciais. Trabalha-se a autenticidade e a segurança, evitando artificialismo. Três sessões de 120 minutos com análise prática de vídeo.

Linguagem corporal Presença em vídeo Tom e ritmo

Assertividade Profissional e Confiança

Desenvolva a capacidade de expressar as suas ideias, recusar pedidos e estabelecer limites sem agressividade ou passividade. O programa diferencia entre asserção, agressão e submissão através de casos práticos da realidade portuguesa. Inclui técnicas de respiração, reframing de crenças limitantes e construção de confiança progressiva.

Expressão de ideias Estabelecer limites Confiança progressiva

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Entre em contacto connosco para discutir qual o programa mais adequado às suas necessidades e às da sua equipa. Oferecemos uma consulta inicial gratuita para compreender os seus objetivos.

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